• "Anda" atau "Pengguna" merupakan pihak (terdaftar/tidak terdaftar) yang melakukan pembelian motor listrik Kool EV dan wajib mematuhi peraturan penggunaan motor, termasuk Kebijakan Privasi Kool EV.
• "Kami" atau "KOOL EV" adalah pihak KOOL EVMotor.

• Pihak yang membeli produk motor listrik KOOL EV harus sudah mengisi data diri dan syarat lain terkait pembelian.
• Motor listrik hanya dapat digunakan untuk keperluan pribadi dan komersial yang sah.
• Motor listrik harus digunakan sesuai dengan aturan dan regulasi yang berlaku di wilayah operasi.
• Pengguna motor listrik harus memastikan bahwa kendaraan terdaftar, dilengkapi dengan plat nomor dan memiliki asuransi yang sah.
• Pengguna motor listrik harus mematuhi semua aturan dan peraturan yang berlaku terkait pengoperasian kendaraan, termasuk namun tidak terbatas pada aturan kecepatan dan penggunaan helm.
• Pihak yang menandatangani perjanjian ini untuk dan atas nama pribadi memiliki wewenang penuh dan sah untuk menandatangani perjanjian dengan penuh rasa tanggung jawab, tanpa paksaan dari pihak KOOL EV dan siap bertanggung jawab atas segala pelanggaran yang telah diatur dan terdapat didalam perjanjian ini.

Berikut adalah istilah - istilah yang terdapat pada Syarat & Ketentuan, diantaranya adalah:

• Pemilik motor listrik harus memperhatikan panduan perawatan yang diberikan oleh produsen dan mengikuti jadwal perawatan yang disarankan.
• Pemilik motor listrik harus memperbaiki kerusakan pada kendaraan sesegera mungkin dan tidak mengabaikan kerusakan kecil yang mungkin berdampak pada kinerja dan keamanan kendaraan.
• Pemilik motor listrik harus menggunakan suku cadang yang direkomendasikan oleh produsen dan memastikan bahwa suku cadang tersebut terpasang dengan benar oleh teknisi yang terlatih.

• Kendaraan yang baru harus dilengkapi dengan garansi produsen untuk periode yang ditentukan.
• Garansi hanya berlaku untuk kerusakan yang disebabkan oleh cacat material atau kesalahan produksi.
• Garansi tidak berlaku jika kerusakan disebabkan oleh kecelakaan, kelalaian, penggunaan yang salah, atau penggunaan suku cadang yang tidak disarankan oleh produsen.
• Pemilik motor listrik harus memperoleh persetujuan tertulis dari produsen atau dealer resmi sebelum melakukan perbaikan atau penggantian suku cadang yang tercakup dalam garansi.
• KOOL EV menyatakan bahwa produk motor listrik yang diterima oleh Pembeli dalam kondisi baik dan lengkap, tanpa kurang bagian atau fitur (sesuai spesifikasi masing - masing jenis motor listrik) apapun dan merugikan pihak manapun.

• Pembayaran untuk pembelian motor listrik harus dilakukan sesuai dengan ketentuan pembayaran yang disepakati antara pembeli dan penjual.
• Pemilik motor listrik harus membayar biaya perawatan dan perbaikan sesuai dengan harga yang disepakati antara pemilik motor listrik dan bengkel resmi.
• Pemilik motor listrik harus membayar biaya asuransi sesuai dengan ketentuan polis asuransi yang dipilih.

Masing - masing pihak (Pembeli dan pihak KOOL EV) bertanggung jawab atas seluruh kewajiban perpajakan serta biaya lainnya yang ada sehubungan dengan pelaksanaan Perjanjian ini.

• Pembayaran untuk pembelian motor listrik harus dilakukan sesuai dengan ketentuan pembayaran yang disepakati antara pembeli dan penjual.
• Pemilik motor listrik harus membayar biaya perawatan dan perbaikan sesuai dengan harga yang disepakati antara pemilik motor listrik dan bengkel resmi.
• Pemilik motor listrik harus membayar biaya asuransi sesuai dengan ketentuan polis asuransi yang dipilih.